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Kollmannsperger

Referenz Kollmannsperger Recruiting

Kollmannsperger

Dienstleistungen, Managed CRM, Salesforce Beratung & Implementierung, Dienstleistungen

Die Kollmannsperger Executive Search hat sich zum Ziel gesetzt, die neue Systemoberfläche zu migrieren und ihre internen Prozesse anhand der neuen Funktionalitäten des Systems, zu optimieren und digital zu implementieren.

 

  • Migration der aktuellen Lightning Experience Sales Cloud Plattform
  • Anforderungsanalyse und Prozessoptimierung auf der Sales Cloud
  • Konzeption und Realisierung von kundenspezifischen Oberflächen
  • Anbindung und Synchronisation von Office 365 Produkten
  • Integration externer Datenquellen
  • Duplicate Management

 

 

Steps & Highlights

 

Vision11 hat während des gesamten Projekts die Kollmannsperger Executive Search bei der Konzeption, Realisierung und Anpassung der Kernprozesse in der neuen Lightning Oberfläche unterstützt. Insgesamt wurden Layoutanpassungen, Anbidung von Office 365 Produkten, Integration externer Datenquellen, Berichterstellungen und Erstellung technischer Systemprozesse durchgeführt. Durch die Layoutanpassungen ist es möglich, die wichtigsten Informationen für einen Researchprozess auf einen Blick zu haben. Aufgrund der Branche, in welcher viele Kontakte gepflegt werden müssen, wurde ebenfalls ein Duplicate Management eingeführt. Um die Kommunikation mit Kunden besser im System protokollieren zu können, wurden hier Kontakte, Kalenderereignisse und Emailverkehr via Outlook mit der Sales Cloud synchronisiert. Das Filemanagement konnte durch die Anbindung von Sharepoint ebenfalls aufgebaut werden.

 

 

Mehrwert

 

Durch die kundenspezifische Anpassung der Lightning Experience Oberfläche können Informationen kompakter und übersichtlicher dargestellt werden, was die Akquise von Kandidaten und Kunden vereinfacht. Zusätzliche Funktionalitäten und Möglichkeit durch Anbindung externer Systeme, lassen Geschäftsprozesse flüssiger und nahtlos durchführbar sein. Die Synchronisation aller Kontakte und Kalendereinträge aus Outlook, bringt den Vorteil mit sich, dass in der mobilen App all diese Objekte im Smartphone via der Salesforce-App abbilden und verwenden lassen. Kontakte, Kunden, und Termine, welche in Salesforce lückenlos angelegt sind, werden hier bspw. bei einem Anruf auf dem Smartphone ebenfalls angezeigt.

Über Kollmannsperger Executive Search

 

Die Kollmannsperger Executive Search ist eine Personalberatung mit Sitz in München. Dabei spezialisieren Sie sich auf die Immobilien-/Real Estate-, Retail-, Bau- und Finanzbranche. Der Kern ihres Kernaufgaben umfasst die Beratung, Besetzung und Begleitung von Geschäftsführungs-, Management- und Spezialpositionen, so wie den Aufbau ganzer Teams.

Durch die kundenspezifische Anpassung der Lightning Experience Oberfläche können Informationen kompakter und übersichtlicher dargestellt werden, was die Akquise von Kandidaten und Kunden vereinfacht. Zusätzliche Funktionalitäten und Möglichkeit durch Anbindung externer Systeme, lassen Geschäftsprozesse flüssiger und nahtlos durchführbar sein.