Customer Centricity bedeutet aus Sicht des Kunden zu denken und das Markenerlebnis in den Vordergrund zu stellen. Das klingt erstmal ziemlich nachvollziehbar und auch irgendwie selbstverständlich. Auf den ersten Blick. Aber was bedeutet das für die Struktur und die Prozess- und Systemlandschaft der eigenen Organisation?...
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Ist Customer Centricity mehr als ein Marketing-Thema? Wir sagen ja! Wenn es um Inspirationen, neue Ansätze und Best Practices geht, lohnt sich für Sie der Weg nach Hamburg. Und das nicht allein für unseren Vision11-Workshop zum Thema Kundenzentrierung....
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Erst München und Augsburg, jetzt Köln und Berlin – bei Vision11 ist die Richtung klar: Wachstum. Die beiden neuen Standorte zeigen die klare Ausrichtung auf mehr räumliche Nähe zum Kunden. Ab 01. Juni 2019 ist das CRM-Beratungshaus unter der Kölner Adresse Erftstrasse 19 sowie am...
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Woran denkt man bei diesen Zahlen: 52.000 Besucher, über 600 Speaker, mehr als 400 Aussteller und 170 Masterclasses? An ein Online Marketing Rockstars Festival, das in diesem Jahr wieder alle Rekorde gebrochen hat. Lassen Sie uns die Veranstaltung Revue passieren. ...
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Sehen wir uns auf dem OMR Festival? Wir lassen es uns nicht entgehen, über die neuesten Trends im digitalen Marketing zu diskutieren. Und zwar am liebsten mit Ihnen! ...
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STOBAG AG, ein führender Hersteller von Sonnen- und Wetterschutzlösungen, setzt ab sofort auf eine kundenorientierte Digtalisierungs-Strategie. Wichtigster Bestandteil ist dabei ein neues Customer Relationship Management System. Vision11 wurde hierfür als langfristiger Partner für die Bereiche Management, Sales, Service, Marketing ausgewählt. ...
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Am 07. Februar 2019 geht es bei Vision11 um eines der wichtigsten Elemente der Digitalisierung: Den Mitarbeiter. Das CRM-Beratungshaus steht Rede und Antwort bei der Frage nach der richtigen Strategie in puncto Employer Branding. Von 09:00-11:00 Uhr laden die Gastgeber zu Frühstück und Kaffee in...
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Wie kann ich von Kunden lernen? Dieses Thema präsentiert Vision11 auf den RETHINK! MAD Minds am 19. und 20. November in Berlin. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin! ...
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Wie führt das Nutzen von Kundendaten zu besseren Kundenbeziehungen? Auf dem Sporthandelskongress am 14. November steht alles im Zeichen der Kundenzentrierung. Vision11 ist für Sie vor Ort - vereinbaren Sie noch heute einen Termin! ...
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Wegen Überfüllung geschlossen? Mitnichten. Ab sofort ist der Hauptsitz der Vision11 GmbH unter der Adresse Pettenkoferstrasse 33 in München zu finden. Der Umzug in die neuen, größeren Räumlichkeiten bietet die Basis für das weitere Wachstum des CRM-Beratungshauses. Dabei macht die rasante Entwicklung von Umsatz und...
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In Zeiten der Kryptowährung ist Energieeffizienz ein heiß diskutiertes Thema. Doch wie können Blockchains ökologisch tragbar gemacht werden? Diskutieren Sie mit uns über Lösungen zum Thema Stromverbrauch von Cryptocoin-Mining und der Rechenleistung anderer staaten- und bankenlosen Digitalwährungen. Unter dem Motto „Unchain the Blockchain“ präsentiert Vision11 am...
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Die Digitalisierung macht vor dem Komfort- und Orthopädieschuhfachhandel nicht Halt. So wirkt sich das neue, selbstbestimmte Kundenverhalten auch auf die spezifische Beratungssituation aus....
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