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Datenmanagement

Insights heißt das Schlüsselwort in puncto Daten. Denn was Daten so wertvoll macht, ist nicht deren Menge oder ihre Quelle, sondern das daraus abgeleitete Wissen über Potenziale.

 

Vor dem Start einer Prozessimplementierung ist die detaillierte Analyse aller relevanten Kunden- und Kontakt-Stammdaten im CRM System und den angebundenen Systemen entscheidend. Im nächsten Schritt erfolgt eine Bereinigung bzw. Optimierung der Stammdaten.

In erster Linie muss eine fachlich- sowie technisch-konzeptionelle Grundlage für die erfolgreiche und reibungslose Implementierung der definierten Sales-Prozesse geschaffen werden. Vision11 übernimmt neben der Konzeption der Optimierung bzw. Bereinigung im CRM System auch die Implementierung.

Alles Große in der Welt geschieht nur, weil einer mehr tut als er muss.

(Albert Einstein)

Kompetenzen

  • Definition und Implementierung der Pflichtfelder sowie die daraus resultierende Bereinigung bzw. Vervollständigung der Daten
  • Definition der zukünftigen Regeln und Prozesse für die Datenpflege
  • Erstellung des künftigen Berechtigungskonzeptes sowie die Anpassung der bestehenden Berechtigungen
  • Notwendige Anpassung bzw. Optimierung Kommunikation zwischen CRM und ERP
  • Konzeption und Realisierung des Duplicate Checks
  • Definition der weltweit einheitlichen Regeln für Account-Anlage
  • Analyse der User Rollen, Partnerfunktionen und Beziehungen sowie die Konzeption der möglichen Optimierungen
  • Durchführung der Bereinigung von User Rollen, Partnerfunktionen und Beziehungen
  • Erarbeiten eines globalen Authorisation Conceptes für die Pflege der Stammdaten
  • Ausarbeiten einer Entscheidungsgrundlage bezüglich der zentralen / dezentralen Stammdatenpflege
  • Ausarbeitung und Definition einer globalen und nachhaltigen Master Data Governance

AUDI Q7 Markteinführung

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Ansprechpartner

Wilhelm Becker

Senior Consultant

M +49 175 295 8904
F +49 89 4161524-99
wilhelm.becker@visioneleven.com

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